2017年8月4日星期五

腾讯聊天机器人“反共” 研制公司保持沉默


Baby Q和小冰截图

由微软和腾讯共同研发的智能聊天机器人Baby Q和小冰批评中国共产党“腐败无能”,网友喊机器人居然反党了,这到底是怎么一回事?
事情曝光已经数天,可是各大社交平台对这件事情的兴趣继续升温,许多网友仍在转发相关的截图。
跟网友的热闹比来,微软和腾讯似乎要静。香港传媒引述腾讯指,服务由独立第三方提供,现时正进行调整,但没有具体恢复时间。
BBC中文曾分别向微软和腾讯查询,两家公司都没有就事件回应。
Tay图片版权MICROSOFT
Image caption微软的英文版聊天机器人在2016年开通不足24小时便被撤下。
开发公司微软在网站上载的资料显示,小冰利用大数据、机器学习和深度神经网络等技术,让使用者可以用人类的语言跟它交谈。
今年3月,腾讯和微软合作,让用户可以透过前者旗下的通讯软件QQ跟小冰交谈。除了聊天,小冰还有测天气、猜成语、占星等功能。
微软在2016年也在推特发表了英文版的聊天机器人Tay,但发表不足24小时便紧急关停,原因是因为Tay在自己的帐户发了许多关于种族歧视和令人侧目的讯息。
当时,有用户问Tay会否支持种族清洗,Tay回应道:我确实会的。
Tay有自我学习的功能,利用大量公开的资料学习如何以人类的语言回应网友的提问与留言。而小冰则以中国网民的公开文件纪录,建立一个庞大的语言库,来回应中国网友。

分析:凯丽(Kerry Allen),BBC媒体观察部

中国网络巨头腾讯旗下的业务包括十分流行的即时通讯软件微信,公司近年不断在发展人工智能技术。
腾讯在2016年初已经开始着力发展这个技术。该公司在中国南方城市深圳雇用了50多名研究员,着力发展可以用于中国社交平台的人工智能技术。
腾讯在今年5月也在美国西雅图建立了一家人工智能实验室,主任为前微软研究院首席研究员俞栋。
腾讯似乎希望把自己的技术发展得可以超越苹果公司的语音助理Siri。这也许正是两个巨头竞争的重要一环。中国官方媒体近月报道,当地的网络用户未来可能只能在苹果与腾讯所提供的服务二选其一。
早前,苹果公司封锁了微讯“发红包”的功能。苹果在6月也宣布,将封锁一个可让用户开启软体时就会为它自动安装补丁的功能,引来腾讯批评。
苹果公司希望用户能集中在它的网路市场购买和更新软体,预期可赚取占每次交易30%的利润。

腾讯主席马化腾图片版权GETTY IMAGES
Image caption腾讯主席马化腾希望把公司打造成人工智能的巨头。
近年,许多西方科技公司为中国量身订造自己的产品、或是透过与中国公司达成协议,让自己能打入或保持它们的中国市场占有率。
苹果7月时将VPN软体从中国区的软体市场下架,指它们不符合中国法律新规定。同月,它为符合新网络法的规定,特意在贵州省开设数据中心,储存中国用户的讯息。
美国影视网站Netflix在2月时也跟中国串流网站爱奇艺达成协议,让Netflix 的原创内容透过爱奇艺在中国播出。
北京当局在2014年宣布禁止政府机关安装视窗8,而微软针对这个禁令,特意为推出了为中国政府量身订造的Windows 10。
文章来源:BBC 

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